19 novembre 2016

Professionalità-competenza vs. sconto50


Quando un professionista sa che si farà pagare la metà per un servizio, riesce a rimanere mentalmente con un atteggiamento di massimo servizio per l'altro ?
Oppure, la frustrazione del "guadagno meno" lo porterà a dare di meno ?

Non credo alla professionalità scontata del 50%.
Qualunque professionista del Benessere o operatore Olistico che fa sconti del 50% e li pubblicizza, sta facendo capire che ha pochi clienti.
Se ha pochi clienti, ci sono 2 possibilità:
1. ha iniziato da poco e ancora non ha sufficiente "eco", visibilità e credibilità nella sua zona;
2.nonostante siano anni che lavora, non ha clienti perché non c'è passaparola o gli ha persi nel corso del tempo.


Quali sono le motivazioni per le quali non c'è passaparola o gli ha persi ?
Ciò che offre non ha così valore per le persone o non è in grado di far ottenere quei risultati che le persone cercavano,
Con una parola, la sua professionalità e il suo sentirsi competente, non rispecchia quello che pensano i clienti.

La qualità e la professionalità, si può scontare per andare incontro alle momentanee esigenze di un cliente o alle difficoltà delle persone, ma non al 50%.
Altrimenti si innesca anche una "non comprensione" del perché lo stesso servizio l'altra volta l'ho pagato 100 e oggi mi viene dato a 50.
E nella mente della maggior parte delle persone, scatta:
-"...o mi hai fregato l'altra volta...o mi stai dando meno adesso".

Chiediti come mai un medico specialista di cui è riconosciuta la competenza e la capacità, non fa sconti del 50....

Io penso che invece di scontare un prodotto al 50% ( a meno che non sia un nuovo servizio da far conoscere o da testare), occorre che i professionisti, se sono professionisti, inizino a pensare al proprio miglioramento personale e professionale, acquisendo più capacità specifiche che soddisfano i bisogni dei loro clienti e anche qualità empatiche-comunicative, che facciano sentire i clienti veramente al centro del loro mondo....per il tempo che gli si offre a disposizione.
Buona evoluzione ;)

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